Pirkimo sutarties galiojimas, informacija apie prekes ir kainas
 Bendrosios sąlygos taikomos perkant prekes internetinėje parduotuvėje.
 Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos tiesiai prie prekių.
 Pristatymas visoje ES nemokamas.

Voraussetzung Garantija prietaisui suteikiama, jei prietaisą sumontavo sertifikuotas montuotojas; prietaiso gedimas bus nustatytas pirkėjo sąskaita; pardavėjui turi būti atsiųsta sertifikuoto montuotojo ataskaita, kurioje tiksliai nurodoma, kurią dalį reikia pakeisti.

 Informaciją apie gaminį rasite internetinėje parduotuvėje prie atitinkamo gaminio.
Kainos nurodytos eurais ir apima 24 % PVM.
Pristatymo laikas
 Produktai yra sandėlyje ir gali būti pristatyti per 7 dienas ES teritorijoje.
Užsakymas
 Į pirkinių krepšelį įdėkite norimus produktus, užpildykite reikiamus laukelius ir pasirinkite pristatymo būdą.
 Rodoma mokėtina suma, kurią galima sumokėti siūlomais mokėjimo būdais.
 Sutartis sudaroma patvirtinus telefonu ir gavus patvirtinimo el. laišką.
 Jei gaminio nėra, nedelsdami jus informuosime ir per 14 dienų grąžinsime visas sumokėtas sumas (įskaitant siuntimo išlaidas).
Pristatymas
 Prekės pristatomos ES teritorijoje.
 Ypatingais atvejais faktinis pristatymo laikas gali būti ilgesnis. Tokiais atvejais informuosime jus telefonu arba el. paštu ir pristatysime prekes sutartu maršrutu.
Sutarties atsisakymo ir prekių grąžinimo taisyklės
 Pirkėjas gali atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos nenurodydamas priežasčių (netaikoma juridiniams asmenims).
 Prekė gali būti naudojama tik bandymams, pavyzdžiui, parduotuvėje.
 Grąžinimo suma gali būti sumažinta, jei prekė buvo naudojama intensyviau arba turi nusidėvėjimo požymių.
 Atšaukimas el. paštu info@clima24.eu per 14 dienų nuo prekės gavimo.
 Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Prekės turi būti sukomplektuotos, nesugadintos ir originalioje pakuotėje.
 Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo atšaukimo.
 Mes pasiliekame teisę atsisakyti sutarties, jei klaidingai nurodyta kaina yra gerokai mažesnė už rinkos vertę.

Skundai ir garantijos sąlygos
 Už defektus atsakome iki dvejų metų nuo pristatymo dienos
(pirmuosius šešis mėnesius laikoma, kad defektas jau egzistavo).
 Skundus siųskite el. paštu info@clima24.eu.
 Defektus turinčius gaminius pataisysime, pakeisime arba, jei tai neįmanoma, grąžinsime pinigus.
 Į skundus atsakome per 3 darbo dienas.
 Garantijos sąlygos: Garantija taikoma gamintojo ar tiekėjo sukeltiems kokybės defektams,
kliento padarytai žalai ir dėl force majeure aplinkybių atsiradusiai žalai.
 Atsarginės dalys arba pakaitiniai gaminiai per 15-45 darbo dienas.
 Esate dar labiau nepatenkinti? Pateikite skundą per ES internetinę ginčų sprendimo platformą (ec.europa.eu/odr).